GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

KIDORNIA olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda tarafımızla paylaştığınız kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

KIDORNIA, hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini sağlıklı şekilde yürütebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir. Toplanan bilgiler şunları içerebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanım ve gezinme bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

KIDORNIA, kullanıcı bilgilerini hiçbir şekilde üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.

3. Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz KIDORNIA sunucularında saklanmaz ve doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir.

Alışveriş sırasında kullanılan tüm bilgiler şifrelenerek korunur.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:

Site tercihleri hatırlanabilir,
Sepet işlemleri sürdürülebilir,
Site performansı analiz edilebilir,
Kullanıcı deneyimi geliştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

KIDORNIA, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, analiz araçları veya sosyal medya platformları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli hizmeti sunabilmek amacıyla sınırlı verilere erişebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerine erişim talep etme,
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinin silinmesini talep etme,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

KIDORNIA, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

9. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

KIDORNIA